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This, my good sir, made my day Arbeit, funny things

Autor:  Mei_Ilan
Kundenmail: "[...]Ich bitte im zügige Stellungen wann Sie dieses Problem abgestellt haben werden.[...]"

Ich bitte im zügige Stellungen

zügige Stellungen

Telefonat in der Nachtschicht Arbeit, fail, funny things

Autor:  Mei_Ilan
In der Nachtschicht hat man durchschnittlich mehr bekloppte/besoffene/Verrückte am Telefon, als in jeder anderen Schicht.
Hier ein Beispiel:

Ich: Guten morgen, mein Name ist... was kann ich für Sie tun?
Kunde: Ich möchte meine Aufladekarte... ehhhh.... ....
Ich: ...
Kunde: Hallo?
Ich: Ja?
Kunde: Alles klar! Entschuldigung, entschuldigung, entschuldigung...
-aufgelegt-
Ich:

Heutige Highlights Arbeit, fail, funny things

Autor:  Mei_Ilan
Heute testen mich die Kunden massiv....


Ein paar Ausschnitte gefällig?

"ICH WOLLTE FRAGEN OB ICH DIE BEIDEN RECHNUNGEN NÄHSTEN MONAT ÜBERWEIßEN KANN ? WEIL ICH DIESEN MONAT DAS GELD NICHT MEHR ÜBRICH HABE"

Ich bin mir nicht sicher, ob ich erst mit dem Duden zuschlagen und ihm dann die Shift-Taste erklären soll, oder umgekehrt....


"Dies wurde schon vor über 1 Woche verschickt worden."

Wenn jemand meine liebste deutsche Zeitform derart verschandelt, dann hat er keine Gnade verdient. D<

Das menschliche Gehirn überrascht mich immer wieder... Arbeit, fail, funny things

Autor:  Mei_Ilan
...vor allem die Variante, die bei meinen Kunden sehr weit verbreitet zu sein scheint.

Telefonat

Kunde: Ich habe eine Nummer bei euch.
Ich: Und wie lautet diese?
Kunde: Weis ich nicht mehr. Aber auf jeden Fall was mit 0177 und das Kundenkennwort war [zensiert].
Ich: ...dann geben Sie mir mal bitte Ihren Nachnamen, ihren Vornamen und ihre Postleitzahl.
[insert hier ca 10 Minuten Computersuche, da mir der Kunde in seinem akoholisierte Zustand seinen Namen mehrfach falsch buchstabiert hat]
Ich: Ich habe hier nur eine Nummer 0163...
Kunde: Echt? Na das wird dann wohl meine sein...
Ich:

Kann ich mir das Motivational nicht einfach aufs Gesicht tätowieren? Arbeit, funny things, seriously

Autor:  Mei_Ilan
Kunde: Ich habe am 15.02.2012 eine SMS-Flat gebucht. Trotzdem wurden mir SMS berechnet. Bitte schreiben Sie mir das gut.

Rechnung: Berechnete SMS sind bis zum 15.02.2012 entstanden, duh.

Ich:

Solangsam wird das Motivational zu meinerm Standart-Gesichtsausdruck... Arbeit, funny things, Seriously?

Autor:  Mei_Ilan
Kunde: "Ich habe doch eine SMS-Flatrate! Warum wurden mir dann 20 € für SMS berechnet!?"

Rechnung:

Telefon-Verbindungen in andere deutsche Netze: 20 €
Kurznachrichten 0,00 €

Ich:

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