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Mei_Ilan: Symphony of my live





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Tag wie dieser... Arbeit, Do not want, fail, Rage

Autor:  Mei_Ilan
...sind Tage, die ich ganz schnell hinter mich bringen möchte. Erst die U-Bahn verpasst, dann auf halber Strecke festgestellt, dass ich meine Einlass-Karte für Arbeit zuhause hab liegen lassen und schließlich sitze ich mit Kopf- und Halsschmerzen auf Arbeit und ärgere mich mit Kunden rum, die es heute scheinbar besonders darauf anlegen mein Nervenkostüm zu bombardieren.

Die Krönung war folgende Mail eines Kunden.

Keine Angebane zu den Kundendaten.

Keine Angabe von Telefonnummer und/oder Kundennummer.

Keine Angabe des Kundenanliegens.

Nur der nachfolgende Text:

"HALLO...!!!!?????
Man, was'n sau service!"



Ich brauche dringend einen Gin Tonic.... einen GROSSEN!!!

Neues aus dem Land der Bekloppten... pt 5 Arbeit, funny things, Rage

Autor:  Mei_Ilan
Manchmal erstaunen mich unsere Kunden, durch ihre Eloquenz, sprachliche Korrektheit und Briefetiquette.

Kundenmail: Tag, ne frage wann läuft mein vertrag aus?

Ich:

Neues aus dem Land der Bekloppten... pt 3 Arbeit, Do not want, Rage, rant

Autor:  Mei_Ilan
Bei dem folgenden Telefongespräch blieb mir echt die Spucke weg, wegen soviel Blödheit des eklatanten Mangels an logischen Denkvermögens. DX

Sachverhalt: Kd hat von uns eine neue inaktive SIM-Karte zugesandt bekommen, weil ihr Handy mit der alten Karte gestohlen wurde. In dem Brief (der wohlgemerkt nur wenige Zeilen lang ist), der mit der SIM-Karte versandt wird, steht explizit drin, dass die SIM-Karte noch inaktiv ist und dass die Kd in der Hotline anrufen und die Karte aktivieren lassen muss. Das Telefongespräch verlief in etwa wie folgt:

Kundin: ganz verwundert Meine neue SIM-Karte ist immernoch nicht freigeschaltet.
Ich: geben sie mir bitte die Rufnummer um die es geht.
[...]
Ich: Ihr Kundenkennwort bräuchte ich dann bitte noch.
Kundin: Wozu brauch ich das.
Ich: Um sich hier in derhotline als Vertragsinhaber zu legitimieren.
Kundin: Sowas hab ich nicht.
Ich: Das haben sie bei Vertragsabschluss festgelegt.
Kundin: Wo steht das?
Ich: ....auf Ihrem Vertrag.
[...]
Ich: Ja, die SIM-Karte ist deshalb noch nicht aktiv, weil Sie diese noch nicht haben aktivieren lassen.
Kundin: Achso? Ich dachte das geht automatisch. Deswegen habe ich jetzt schon zwei Tage auf die Aktivierung gewartet. (hier bitte an den Brief erinnern)
[...]
Kundin: Können Sie denn sehen, ob nach dem Diebstahl noch jemand mit meinem Handy telefoniert hat.
Ich: Nein das kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht sehen. Aber wenn Sie uns die Diebstahl-Anzeige zukommen lassen, dann...
Kundin: Ach, naja! ne Diebstahl-Anzeige lohnt sich ja nicht wirklich.
Ich: Nun. Es lohnt sich in soweit, dass Sie UNS damit beweisen können, dass sich das Handy ab dem Zeitpunkt nicht mehr in Ihrem Besitz befand. Dann können wir Ihnen Kosten, die nach dem Diebstahl auf Ihrem Handy verursacht wurden zurückerstatten. Aber NUR dann.
Kundin: Oh.
Ich: verbeißt sich langsam verzweifelnd in der Tischkante

Homophobie jetzt auch als App Do not want, Homophobie, Rage

Autor:  Mei_Ilan
(Wie immer vorneweg die üblichen Warnungen... Keine geiles Layout, weil nur Internet auf Arbeit. Hassreden bitte vorher im dafür zustendigen Müllbehälter entsorgen. Denken bevor man kommentiert.)

[EDIT] Soeben erhielt ich von AllOut.org die Mitteilung, dass, nachdem tausende User auf Twitter sich über die App beschwert haben und nochmal soviele diese App als "offensive" bei Google gemeldet haben, Google diese endlich aus dem Shop genommen hat. Wie man daran wieder deutlich erkennen kann: Der einzelne mag nur zetern können, aber die Masse kann Berge bewegen. <3

Erinnert ihr euch noch an die Unterschriftensammlung im Sommer diesen Jahres, in der es darum ging zu verhindern, dass die Todesstrafe für Homosexualität per Gesetz festgelegt wird? Seit ich an dieser Unterschriftensammlung teilgenommen habe, senden mir die Veranstalter regelmäßig neueste Infos aus der Welt der Homophobie.

Dieses  Mal haben sie mich mit einer Neuheit aus der Welt der Android-Apps überrascht, um nicht zu sagen schockiert. Im App-Market von Android gibt es nämlich seit neuestem eine App mit der Mütter, die an der Sexualität ihres Sohnes zweifeln, die Wahrscheinlichkeit ermitteln können, ob ihr Sohn schwul ist. Hierzu wird ihnen ein Fragebogen mit 20 Fragen zur Verfügung gestellt aus dessen Antworten dann die Wahrscheinlichkeit errechnet wird.

Ich habe mir die Fragen durchgelesen und wusste nicht, ob ich herzhaft lachen, oder vor Verzweiflung heulen sollte. Dieser Fragebogen ist keine wirkliche Hilfe für "besorgte Mütter". Das einzige, was er tut, ist abgedroschene, stereotype Vorurteile gegen Schwule zu verbreiten. Als wenn offene Homophobie nicht schon gefährlich genug wäre. Nein! Jetzt können wir uns die Grundlage einer wunderbar homophoben Einstellung auch noch als App herunterladen.

Gott sei Dank, prüft Google bereits, ob diese App vom Market genommen werden sollte. "All Out", die Vereinigung, die auch schon die Unterschriftensammlung gegen die Todesstrafe für Homos geleitet hat, hat auch dieses Mal eine Unterschriftensammlung angeleihert, um mehr Druck auf Google auszuüben und das Verbot dieser App zu erzwingen.

Ich will niemanden dazu auffordern an der Unterschriftensammlung teilzunehmen. Ich weis ja mittlerweile, dass viele glauben so etwas wäre sinnlos. Aber für alle Interessierten, stelle ich hier nochmal den Link zur Verfügung: http://www.allout.org/en/actions/androidapp?utm_source=rapidfire&utm_medium=email&utm_content=english&utm_campaign=androidapp

Und hier für alle zum Mitlesen und Mitlachen, der Fragebogen mit dem man angelblich herausfindet, ob der eigene Sohn schwul ist:

  • Before he was born, did you wish for a girl?
  • Has he ever been in a fight?
  • Does he read the sports page in the newspaper?
  • Is his best friend a girl?
  • Does he like team sports?
  • Is he modest?
  • Is he a fan of divas (Madonna, Britney Spears)?
  • Does he spend a long time in the bathroom?
  • Does he piercings in his tongue, nose or ears?
  • Do you wonder about your son's sexual orientation?
  • Are you divorced?
  • Does he like musical comedies?
  • Has he ever introduced you to a girlfriend?
  • Is his father a very authoritarian person?
  • Within your family, is the father absent at all?
  • During his childhood, was he timid or discreet?
  • Does he have a complicated relationship with his father?
  • Does he take a long time to do his hair?
  • Does he like to dress well: is he very careful when choosing his outfits and selecting brands?
  • Does he like football?