KrawallLucy: Still waiting...

Still waiting... amazon, Bücher

Autor: KrawallLucy

for my book. Surprise, surprise, heute kam erneut eine Mail, dass mein Buch leider nicht wie geplant am 17. Mai verschickt werden konnte, ich dürfe dann jetzt auf den 20. hoffen. Jetzt ballere ich aber mal mit Fakten um mich. Man gehe auf Amazon, suche "Ocean of blood" (als Hardcover, das ist das mit dem hässlichen, verrückt grinsenden Kerl) und schaue mal was da alles steht:

-Premiumversand bis 18. Mai
-9 Stück auf Lager

Das ist mir alles ein Rätsel. Für mich gibts keins bis 18., aber für alle anderen schon? Und wenn 9 STück da sind - wo ist dann meins? Warum wird mir keins zugeschickt wenn doch augenscheinlich welche im Lager rumgammeln? DAs kann doch wohl nicht wahr sein!
Jedenfalls hab ich dem Amazon-Kundenservice grade ne bitterböse Mail geschrieben, wie sauer ich bin und dass ich gefälligst mein Buch haben will, dass vor 2 Wochen hätte ankommen soll, und dessen Bezahlung vor fast 3 Wochen dankend von meinem Konto entschwunden ist. Hallo?

Meh, das hier niederzuschreiben lindert meine Wut kein bisschen, das macht es bald noch schlimmer! Ich bin mal wieder 3 Zentimeter vor Ausrasten >.<

EDIT: Ich staune. Auch wenn ich bisher richtig sauer auf Amazon war, eins muss ich denen lassen: Der Kundendienst reagiert ruckzuck. Ich hab meine Beschwerde-Mail gegen 18 Uhr geschickt und kurz vor 20 Uhr war ne Antwort da: Meine Bestellung wird jetzt so schnell wie möglich losgeschickt. Es gab sogar nen Nachtrag, mein Buch werde soeben im Versandzentrum verpackt und käme innerhalb der nächsten 24 Stunden in die Post. Wenn das stimmt, wenn eine einzelne Dame Himmel und Hölle für mein Buch in Bewegung gesetzt hat und wenn es wirklich am Freitag da ist, dann bin ich wirklich beeindruckt und besänftigt. Dann ärgere ich mich nur noch, dass ich nicht eher zu motzen angefangen hab XD
Nein ehrlich, dafür bin ich dann von Amazon beeindruckt. Und wenn mein Buch am Freitag wie versprochen da ist, dann werde ich auch meine Drohung, ncihts mehr bei Amazon zu kaufen, vergessen. Aber das hätt ich eh nicht geschafft, dafür kann ich über die zuviel Kram organisieren, den ich anders kaum kriege XD
Drückt mir die Däumchen, dass mein Buch auch kommt!

Datum: 17.05.2011 19:00

Von:	Llew
Betreff:	Still waiting... [Antworten]

Haben die keine Hotline X3?
Schrei doch ein paar arme Kundenbetreuer zusammen das würde bestimmt helfen.
Ich kann mir echt vorstellen das du sauer bist ö.ö

"Lonely robot in a wasteland
rusting in the harbor’s water
And this motor that you call my heart
Is another machine that will stop"

Datum: 17.05.2011 20:44

Von:	KrawallLucy
Betreff:	Still waiting... [Antworten]

Um die Leute live am Telefon zusammenzuschreien bin ich wieder etwas zu schüchtern und nett. Hier kommt mir die anonyme Kälte des Internets zugute! XD
Ne Mail hab ich denen ja schon geschrieben und die ist eine der unhöflichsten Dinge, die ich je geschrieben habe. Das verschafft mir schon ein wenig Befriedigung.

Kauft, Kauft! Ich gebe Teile meiner Sammlung her!

Darren Shan Fantreffen auf der LBM 2010

KrawallLucy: Welcome at Rainbow's End